Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn dùng eo88 — đăng nhập trên điện thoại, nạp qua MoMo hay rút về ZaloPay — dữ liệu cá nhân của bạn được chúng tôi xử lý có trách nhiệm.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và xóa dữ liệuCasino trực tiếp và slot
eo88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại thông tin cá nhân đang được lưu trữ, chỉnh sửa dữ liệu không chính xác, hoặc yêu cầu xóa tài khoản, hãy liên hệ chúng tôi qua một trong các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Hỗ trợ tiếng Việt, có mặt liên tục để tiếp nhận yêu cầu của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email để chúng tôi xử lý chính thức. Phù hợp với các trường hợp cần xác nhận hoặc lưu hồ sơ.
Telegram Liên hệ qua Telegram nếu bạn cần phản hồi nhanh về tình trạng xử lý dữ liệu hoặc muốn hỏi thêm trước khi gửi yêu cầu chính thức.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách eo88 bảo vệ thông tin của bạn

Dữ liệu cá nhân và thông tin giao dịch của bạn được mã hóa trong toàn bộ quá trình truyền tải và lưu trữ. Chúng tôi áp dụng các lớp kiểm soát truy cập nội bộ để hạn chế nhân viên chỉ xem dữ liệu khi thực sự cần thiết cho công việc hỗ trợ hoặc xác minh tài khoản.

Mã hóa dữ liệu Mọi thông tin cá nhân và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa SSL trong suốt quá trình xử lý, không để lộ dữ liệu thô.
Cookie và theo dõi phiên Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập của bạn trên điện thoại và máy tính. Bạn có thể tắt cookie qua cài đặt trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.
Thời gian lưu trữ Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và pháp lý. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu sẽ được xóa theo quy trình nội bộ.
Quyền của bạn Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email để chúng tôi xử lý trong vòng thời gian hợp lý.

Những điều bạn thường hỏi về dữ liệu cá nhân

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất về cách thu thập, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân tại eo88. Nếu chưa tìm thấy câu trả lời bạn cần, đội hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng qua live chat.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin xác minh danh tính cơ bản. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money cũng được ghi lại để xử lý thanh toán và bảo mật tài khoản.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu của bạn vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chuyển đến đơn vị xử lý thanh toán hoặc cơ quan pháp lý khi có yêu cầu theo quy định tại vùng cho phép.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, chúng tôi sẽ xác minh danh tính và cung cấp thông tin bạn đang được lưu trữ trong hệ thống trong thời gian hợp lý.

Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email với yêu cầu đóng tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý xóa dữ liệu theo quy trình nội bộ và thông báo lại cho bạn.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và máy tính. Bạn có thể tắt cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm đăng nhập.

Có, thông tin giao dịch được lưu để đảm bảo tính chính xác của lịch sử nạp và rút, cũng như phục vụ xác minh nếu có sự cố. Dữ liệu này không được chia sẻ ra ngoài trừ trường hợp pháp lý bắt buộc.